Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24 août 2026

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

L’Âmaison des Émotions
Jimmy Depuydt, entrepreneur individuel
1 impasse du Presbytère
65100 Bartrès – France

Téléphone : 06 70 79 64 82
E-mail : lamaisondesemotions@outlook.com
Site internet : www.lâmaisondesémotions.fr

  1. Données personnelles concernées

À la date de la présente politique, le site ne comporte :

• aucun formulaire ni quiz ;
• aucune inscription à une newsletter ;
• aucun système de réservation Calendly ;
• aucun outil Google Analytics ni pixel Facebook ou Meta.

Lorsque vous contactez volontairement L’Âmaison des Émotions par téléphone ou par e-mail, les informations suivantes peuvent être recueillies :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ;
• le contenu de votre demande ;
• les informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous ;
• les données nécessaires à la facturation lorsqu’une prestation est réalisée.

Aucune donnée médicale ne vous est demandée au moyen du site. Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations médicales confidentielles par e-mail.

  1. Finalités et bases légales

Les données communiquées sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes ;
• organiser, confirmer ou modifier un rendez-vous ;
• assurer le suivi de la relation avec les clients ;
• établir les documents administratifs et comptables obligatoires ;
• garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Le traitement repose, selon la situation, sur :

• les démarches réalisées à votre demande avant une prestation ;
• l’exécution de la prestation convenue ;
• le respect des obligations légales et comptables ;
• l’intérêt légitime lié à la sécurité et au fonctionnement du site.

Les données ne sont utilisées pour aucune newsletter ou prospection commerciale automatisée.

  1. Destinataires et prestataires techniques

Les données sont accessibles uniquement à Jimmy Depuydt et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de l’activité, notamment :

• systeme.io, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
• le fournisseur de messagerie Outlook/Microsoft, pour les échanges par e-mail.

Ces prestataires traitent les informations conformément à leurs propres engagements de confidentialité.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires.

  1. Durée de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une prestation peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

Les informations relatives aux clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation, puis pendant les délais légaux applicables en matière de preuve et de réclamation.

Les factures et documents comptables sont conservés pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Les éventuelles données techniques sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site.

  1. Cookies et outils de suivi

L’Âmaison des Émotions n’utilise actuellement aucun outil personnel de mesure d’audience, de profilage ou de publicité tel que Google Analytics ou le pixel Facebook/Meta.

La plateforme systeme.io peut toutefois utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité du site.

Si un outil de réservation, de mesure d’audience ou de publicité est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour et le consentement des visiteurs sera demandé lorsque la réglementation l’exige.

  1. Liens externes

Le site peut contenir des liens conduisant vers des services externes, notamment Facebook.

Lorsque vous quittez le site de L’Âmaison des Émotions, le traitement de vos données dépend de la politique de confidentialité du service consulté.

  1. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• leur rectification ;
• leur effacement, lorsque celui-ci est possible ;
• la limitation de leur traitement ;
• votre opposition à certains traitements ;
• la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
• le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

lamaisondesemotions@outlook.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour protéger vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

  1. Sécurité

L’Âmaison des Émotions prend les précautions raisonnables nécessaires pour protéger les informations communiquées contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Aucune transmission de données par Internet ne pouvant être totalement sécurisée, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles qui ne seraient pas indispensables au traitement de votre demande.

  1. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée lorsque les pratiques du site, les outils utilisés ou la réglementation évoluent.

La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.